就労継続支援A型事業所の業務受注力強化：課題と戦略
- 2024年度報酬改定の影響：就労継続支援A型事業所における仕事確保の緊急性
就労継続支援A型事業所を取り巻く環境が大きく変化しています。2024年度の報酬改定により、多くの事業所が新たな課題に直面することとなりました。この改定の核心は、事業所の生産活動と利用者への賃金支払いのバランスにあります。
具体的には、以下の点が重要なポイントとなっています：
生産活動収支と賃金総額の関係：
- 生産活動収支が賃金総額を上回った場合、事業所の評価点が加点されます。
- 反対に、生産活動収支が賃金総額を下回った場合は減点となります。
経営改善計画の重要性：
- 経営改善計画に基づく取り組みを行っていない事業所は減点対象となります。
- 特に、経営改善計画書を未提出の事業所や、数年連続で運営基準を満たせていない事業所は、より厳しい評価を受けることになります。
この改定により、多くのA型事業所にとって、安定した業務の確保がこれまで以上に重要な課題となっています。生産活動収支を向上させるためには、単に作業量を増やすだけでなく、より付加価値の高い業務を獲得し、効率的に遂行することが求められます。
事業所の運営者は、この変化を単なる規制強化としてではなく、事業モデルを見直し、より持続可能な運営体制を構築する機会として捉えることが重要です。具体的には、以下のような取り組みが考えられます：
- 業務内容の多様化：単一の作業に依存せず、複数の業務を組み合わせることで、リスク分散と収益の安定化を図る。
- 高付加価値業務の開拓：単純作業だけでなく、より専門性の高い業務にも挑戦し、単価の向上を目指す。
- 効率化の推進：作業手順の見直しや適切な機器の導入により、生産性の向上を図る。
- 企業との長期的関係構築：一時的な受注に頼らず、継続的な取引関係を築くことで、安定した業務量を確保する。
これらの取り組みを通じて、A型事業所は単なる「作業の場」から、社会に真の価値を提供する「ビジネスパートナー」へと進化することが可能となります。次節では、この変革を実現するために克服すべき具体的な課題と、その対策について詳しく見ていきます。
業務受注の壁：A型事業所が直面する4つの課題
A型事業所が安定した業務を受注する上で、多くの事業所が共通して直面する4つの主要な課題があります。これらの課題を理解し、適切に対処することが、事業の持続可能性を高める鍵となります。
2.1 認知度不足：企業の理解促進が鍵
多くのA型事業所が直面する最初の壁は、企業側の認知度不足です。潜在的な発注元となる企業に、A型事業所の存在や特徴が十分に知られていないことが、受注機会の損失につながっています。
この課題に対する具体的な対策として、以下のアプローチが効果的です：
- 地域企業へのアウトリーチ：
地元の商工会議所や業界団体との連携を強化し、A型事業所の役割や能力について積極的に情報発信を行います。セミナーやワークショップの開催を通じて、企業担当者とのface-to-faceの交流機会を創出することも有効です。 - 成功事例の共有：
他の企業との取引実績や成功事例を具体的に紹介することで、A型事業所との協働がもたらす価値を明確に示します。これにより、企業側の不安や疑問を解消し、新規取引のハードルを下げることができます。 - 社会貢献としての側面のアピール：
A型事業所との取引が企業のCSR（企業の社会的責任）活動やSDGs（持続可能な開発目標）への取り組みにつながることを強調します。これにより、企業側にとっての付加価値を明確にし、取引の動機付けを強化します。
2.2 営業力の向上：効果的なアプローチ戦略
多くのA型事業所では、福祉サービスの提供に注力するあまり、営業活動にリソースを割くことが難しい状況にあります。しかし、安定した業務受注のためには、戦略的な営業活動が不可欠です。
営業力向上のための具体的な戦略として、以下のポイントに注目しましょう：
- ターゲット企業の明確化：
自事業所の強みを活かせる業種や業務内容を特定し、それに合致する企業をリストアップします。漠然とした営業活動ではなく、的を絞ったアプローチにより、効率的な受注につなげることができます。 - 提案型営業の実践：
単に作業の受託を求めるのではなく、企業の抱える課題に対するソリューションとしてA型事業所のサービスを提案します。例えば、企業の業務効率化や人手不足解消につながる具体的な提案を行うことで、付加価値の高い取引関係を構築できる可能性が高まります。 - 継続的なフォローアップ：
一度の商談で成果が出なくても、定期的な情報提供や状況確認を通じて関係性を維持します。企業のニーズは時間と共に変化するため、粘り強くフォローアップすることで、将来的な受注につながる可能性があります。
2.3 差別化の必要性：競合との明確な違いを生み出す
A型事業所間の競争が激化する中、自事業所の独自性を明確に打ち出すことが重要です。また、一般の企業やクラウドワーカーとの差別化も求められます。
効果的な差別化戦略として、以下のアプローチが考えられます：
- 専門性の確立：
特定の業務分野において高度な専門性を持つことで、他の事業所との差別化を図ります。例えば、データ入力一つをとっても、医療分野や法律分野など、専門知識が求められる領域に特化することで、付加価値の高いサービスを提供できます。 - 品質保証システムの構築：
厳格な品質管理体制を整備し、ミスのない高品質なサービスを提供することで信頼を獲得します。具体的には、複数人によるダブルチェック体制の導入や、専門的な研修プログラムの実施などが挙げられます。 - 柔軟な対応力のアピール：
大規模な企業や一般的なアウトソーシングサービスと比較して、A型事業所ならではの柔軟な対応力をアピールします。例えば、小ロットの発注にも対応可能な体制や、急な納期変更への柔軟な対応など、顧客のニーズに合わせたサービスの提供を強調します。
2.4 規模の制約：小規模事業所の可能性を最大化
多くのA型事業所が小規模であることは、大型案件の受注や多様な業務への対応において制約となる可能性があります。しかし、この制約は適切な戦略によって克服し、むしろ強みに変えることができます。
小規模事業所の可能性を最大化するための戦略として、以下のアプローチが効果的です：
- 事業所間連携の推進：
単独では対応が難しい大規模案件や多様な業務に対して、複数のA型事業所が連携して受注する体制を構築します。これにより、各事業所の強みを活かしつつ、より幅広い業務に対応することが可能になります。 - ニッチ市場への特化：
大規模な企業が手を出しにくい、特殊なニーズや小規模な市場に特化することで、独自のポジションを確立します。例えば、地域に密着した細やかなサービスや、特定の専門分野に特化したサービスなどが考えられます。 - 機動力の活用：
小規模であることのメリットを活かし、迅速な意思決定と柔軟な対応を強みとします。顧客のニーズに対して素早くカスタマイズしたサービスを提供することで、大規模な組織にはない価値を創出します。
これらの4つの課題に対して適切に対処することで、A型事業所は安定した業務受注と持続可能な運営を実現する基盤を構築することができます。次節では、これらの課題を踏まえた上で、具体的な業務受注力強化のための戦略について詳しく見ていきます。
A型事業所の業務受注力強化：4つの効果的戦略
前節で述べた課題を克服し、A型事業所の業務受注力を強化するためには、戦略的なアプローチが不可欠です。ここでは、特に効果的と考えられる4つの戦略について詳しく解説します。
3.1 デジタルプレゼンスの確立：魅力的なウェブサイト構築
現代のビジネス環境において、強力なオンラインプレゼンスは不可欠です。A型事業所にとっても、魅力的で情報価値の高いウェブサイトを構築することは、認知度向上と新規顧客獲得の重要な手段となります。
効果的なウェブサイト構築のポイントは以下の通りです：
- 明確な価値提案：
トップページで事業所の強みと提供価値を端的に伝えます。「私たちのサービスが、お客様のビジネスにどのような具体的なメリットをもたらすか」を明確に示すことが重要です。 - 具体的な業務内容の紹介：
受注可能な業務内容を詳細に記載し、可能であれば料金体系も明示します。これにより、潜在顧客が自社のニーズとのマッチングを容易に判断できるようになります。 - 実績とケーススタディの掲載：
過去の取引実績や成功事例を具体的に紹介します。可能であれば、顧客の声や導入効果のデータなども含めると、より説得力が増します。 - 社会的価値の強調：
A型事業所との取引が持つ社会貢献的側面や、SDGsへの貢献について明確に説明します。これにより、企業のCSR活動との連携可能性を示唆します。 - 問い合わせのしやすさ：
各ページに明確な問い合わせボタンや連絡先情報を配置し、興味を持った企業が容易にコンタクトを取れるようにします。 - モバイル対応：
スマートフォンやタブレットからの閲覧にも最適化されたデザインを採用します。 - SEO対策：
関連するキーワードを適切に配置し、検索エンジンでの上位表示を目指します。地域名+業務内容などの具体的なキーワードを意識することが効果的です。
ウェブサイトの構築と運用には一定のコストと時間が必要ですが、長期的には非常に効果的な投資となります。専門家に依頼する場合も、自社で管理する場合も、定期的な更新と改善を行うことで、常に新鮮で魅力的な情報発信の場として活用することが可能です。
3.2 ターゲティング広告の活用：効率的な企業へのアプローチ
デジタル広告、特にターゲティング広告の活用は、A型事業所が効率的に潜在顧客にアプローチするための強力なツールとなります。主要な広告手法として、以下の2つが挙げられます：
a) リスティング広告（検索連動型広告）：
特定のキーワードで検索した際に表示される広告です。A型事業所の場合、以下のようなキーワードが効果的です：
- 「業務委託 + [具体的な業務内容]」（例：「データ入力 業務委託」）
- 「アウトソーシング + [地域名]」（例：「大阪 アウトソーシング」）
- 「障害者雇用 + 法定雇用率」
b) ディスプレイ広告：
特定のウェブサイトやアプリ上に表示される画像や動画の広告です。以下のような方法でターゲティングを行うことができます：
- 興味・関心ターゲティング：業務効率化や人材リソースに関心のあるユーザーに広告を表示
- リマーケティング：一度サイトを訪れたユーザーに再度アプローチ
- 業種・職種ターゲティング：人事担当者や経営者向けに広告を表示
これらの広告を効果的に活用するためのポイントは以下の通りです：
- 明確な訴求ポイント：広告の限られたスペースで、A型事業所との取引のメリットを端的に伝えます。
- 適切な予算設定：初期は小規模な予算から始め、効果を見ながら徐々に拡大していきます。
- A/Bテスト：複数のバージョンの広告を用意し、どの訴求方法が最も効果的かを検証します。
- 定期的な効果測定：クリック率や問い合わせ数などの指標を定期的に確認し、継続的に改善を図ります。
ターゲティング広告は即効性が高い一方で、継続的なコストが発生します。そのため、広告からの問い合わせを確実に受注につなげるための体制作りも同時に行う必要があります。
3.3 SNSマーケティング：つながりを通じた信頼構築
SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）は、A型事業所が潜在的な顧客や地域社会とつながり、信頼関係を構築するための有効なツールです。主要なSNSプラットフォームとその活用方法は以下の通りです：
a) LinkedIn：
ビジネス特化型SNSであるLinkedInは、企業の意思決定者とつながるのに適しています。
- 事業所のページを作成し、サービス内容や実績を詳細に紹介
- 関連業界のグループに参加し、専門的な議論に貢献
- 成功事例や業界トレンドに関する記事を定期的に投稿
b) Twitter：
リアルタイムの情報発信に適したTwitterは、幅広い層へのアプローチに有効です。
- 業務の様子や利用者の声を短い動画や画像付きで紹介
- 関連するハッシュタグを活用し、適切なオーディエンスにリーチ
- 企業や業界関係者との対話を通じて、存在感を高める
c) Facebook：
詳細な情報発信と地域コミュニティとのつながりに適しています。
- イベントの告知や報告、施設の様子などを写真付きで紹介
- 地域の企業や団体のページをフォローし、積極的に交流
- Facebook広告を活用し、地域や興味関心に基づいたターゲティングを実施
d) Instagram：
ビジュアル重視のInstagramは、事業所の雰囲気や作業の様子を伝えるのに適しています。
- 高品質な写真や短い動画を通じて、事業所の日常や成果物を紹介
- ストーリーズ機能を活用し、リアルタイムの情報を発信
- 適切なハッシュタグを使用し、関心のある層にリーチ
SNSマーケティングを成功させるためのポイントは以下の通りです：
- 一貫性のある発信：定期的に投稿を行い、フォロワーとの継続的な関係を構築します。
- エンゲージメントの重視：単なる情報発信だけでなく、コメントへの返信や他のアカウントとの交流を積極的に行います。
- 多様なコンテンツの提供：業務紹介、利用者の声、社会貢献活動の報告など、様々な角度から事業所の魅力を伝えます。
- 適切なツールの活用：投稿の自動化ツールや分析ツールを活用し、効率的かつ効果的な運用を心がけます。
SNSマーケティングは即効性よりも、長期的な関係構築と信頼醸成に重点を置いています。地道な活動の積み重ねが、やがて強固な支持基盤となり、安定した業務受注につながる可能性があります。
3.4 クラウドソーシング活用法：多様な業務機会の獲得
クラウドソーシングプラットフォームは、A型事業所が新たな業務機会を見出し、多様な企業とつながるための有効なツールです。主要なプラットフォームとその特徴は以下の通りです：
a) クラウドワークス：
国内最大級のクラウドソーシングサービスで、幅広い業務カテゴリーが存在します。
- データ入力、ライティング、Webデザインなど、多様な業務に対応可能
- 法人アカウントの取得が可能で、組織としての信頼性をアピールできる
b) ランサーズ：
フリーランス向けのプラットフォームですが、法人での利用も可能です。
- システム開発、ライティング、翻訳など、専門性の高い業務も多い
- スキルテストを受けることで、自事業所の能力を客観的にアピール可能
c) Coconala（ココナラ）：
個人のスキルを売買するサービスですが、法人での出品も増えています。
- デザイン、音声ナレーション、データ解析など、特殊なスキルを活かせる
- 固定価格での出品が中心で、価格設定の自由度が高い
これらのプラットフォームを効果的に活用するためのポイントは以下の通りです：
- プロフィールの充実：A型事業所としての特徴や強み、過去の実績を詳細に記載します。
- 段階的なスキルアップ：小規模な案件から始め、徐々に難易度の高い案件に挑戦していきます。
- 評価とレビューの重視：クライアントからの高評価を獲得し、プラットフォーム内での信頼度を高めます。
- 継続的な案件探索：定期的に新規案件をチェックし、適切な案件に素早く応募します。
- 直接契約への移行：プラットフォームを通じた取引で信頼関係を構築し、可能であれば直接契約に移行することで、手数料の削減と長期的な関係構築を目指します。
クラウドソーシングの活用は、特に新規顧客の開拓や新たな業務分野への参入において有効です。ただし、価格競争が激しい場合もあるため、自事業所の強みを活かせる案件を選別することが重要です。
人材確保がカギ：A型事業所の安定運営に向けて
業務受注力の強化と並んで重要なのが、それらの業務を遂行する人材の確保と育成です。A型事業所の特性を考慮した人材戦略が、安定的な運営の基盤となります。
4.1 多様な人材の受け入れ
A型事業所では、様々な障害特性を持つ方が働いています。この多様性を強みに変えるための方策として、以下のポイントが挙げられます：
- 個々の特性に応じた業務のマッチング：
各利用者の得意分野や興味関心を丁寧にヒアリングし、最適な業務を割り当てます。例えば、細かい作業が得意な方にはデータ入力を、コミュニケーション能力の高い方には電話対応を任せるなど、個々の強みを活かせる配置を心がけます。 - チーム編成の工夫：
異なる特性を持つ利用者同士が補完し合えるようなチーム編成を行います。これにより、個々の弱点を相互にカバーし、チーム全体としてのパフォーマンスを向上させることができます。 - 柔軟な勤務体制の導入：
体調管理が難しい利用者のために、短時間勤務や在宅勤務など、柔軟な勤務形態を用意します。これにより、より多くの方が自身のペースで働ける環境を整えることができます。
4.2 継続的なスキル向上支援
A型事業所の競争力を高めるためには、利用者のスキル向上が不可欠です。以下のような取り組みが効果的です：
- 体系的な研修プログラムの実施：
基礎的なビジネスマナーから、専門的なスキル（例：データ入力の速度と正確性、基本的なデザインスキルなど）まで、段階的に学べる研修プログラムを用意します。 - 外部研修の活用：
専門性の高い分野については、外部の研修プログラムや e-learning を活用します。これにより、最新のスキルや知識を効率的に習得することができます。 - OJT（On-the-Job Training）の充実：
実際の業務を通じて、スキルを向上させる機会を積極的に設けます。経験豊富な職員や先輩利用者がメンターとなり、新しい利用者を指導する体制を整えることも有効です。 - 資格取得支援：
業務に関連する資格（例：ワープロ検定、簿記検定など）の取得を奨励し、必要に応じて受験料の補助や学習時間の確保などの支援を行います。
4.3 モチベーション管理と定着率の向上
安定した事業運営のためには、利用者のモチベーション維持と定着率の向上が重要です。以下のような取り組みが考えられます：
- 明確なキャリアパスの提示：
A型事業所内でのステップアップや、一般就労への移行を視野に入れたキャリアパスを明確に示します。これにより、利用者が自身の成長を実感し、将来に向けた目標を持つことができます。 - 成果の可視化と適切な評価：
個々の利用者の成果を可視化し、適切に評価・フィードバックを行います。小さな進歩や努力も見逃さず、積極的に褒めることで、自信とモチベーションの向上につなげます。 - 職場環境の整備：
快適で働きやすい環境づくりに努めます。適切な休憩スペースの確保、必要に応じた個別ブースの設置、BGMの導入など、利用者が落ち着いて作業に集中できる環境を整えます。 - コミュニケーションの充実：
定期的な面談や、利用者同士の交流イベントを通じて、悩みや要望をくみ取る機会を設けます。職員と利用者、利用者同士の良好な関係性が、働きやすい職場づくりの基盤となります。
4.4 効果的な人材募集
新たな利用者を確保するためには、効果的な募集活動が不可欠です。以下のような方法が考えられます：
- 障害者向け求人サイトの活用：
「カイポケ障害者求人ナビ」などの専門サイトに掲載することで、就労を希望する障害者に直接アプローチできます。 - 関係機関との連携：
地域の障害者就労支援センターや特別支援学校などと連携し、就労を希望する方々の紹介を受けます。 - オープンデイの実施：
定期的に施設見学会や体験実習の機会を設け、実際の作業環境や雰囲気を体感してもらいます。 - SNSを活用した情報発信：
事業所の日常や利用者の声を SNS で発信することで、就労を検討している方々に具体的なイメージを持ってもらいます。
人材の確保と育成は、A型事業所の安定運営の要となります。単に人数を増やすだけでなく、個々の利用者が能力を最大限に発揮できる環境を整えることが、事業所全体の生産性向上と、ひいては安定した業務受注につながります。
持続可能なA型事業所運営：戦略立案から実行まで
これまで見てきた様々な戦略や取り組みを効果的に実行し、持続可能な事業所運営を実現するためには、体系的なアプローチが必要です。以下に、戦略立案から実行までのステップを示します。
5.1 現状分析
まずは自事業所の現状を客観的に分析することから始めます。
- SWOT分析の実施：
承知いたしました。SWOT分析から続けて、記事を展開していきます。
- SWOT分析の実施：
Strengths（強み）、Weaknesses（弱み）、Opportunities（機会）、Threats（脅威）を洗い出し、自事業所の現状を多角的に把握します。例えば： - 強み：特定の作業における高い専門性、柔軟な対応力
- 弱み：営業力の不足、デジタルスキルの不足
- 機会：障害者雇用に対する社会的関心の高まり、テレワークの普及
- 脅威：他のA型事業所との競争激化、最低賃金の上昇
- 財務状況の精査：
過去数年間の収支状況、特に生産活動収支と賃金総額の関係を詳細に分析し、改善が必要な点を明確にします。 - 顧客分析：
現在の取引先の特徴、業務内容、取引規模などを整理し、どのような顧客層との相性が良いかを把握します。
5.2 目標設定
現状分析を踏まえ、具体的かつ測定可能な目標を設定します。
- 短期目標（3ヶ月〜半年）：
例）新規顧客2社の獲得、既存顧客からの受注量10%増加 - 中期目標（半年〜1年）：
例）生産活動収支の20%向上、特定業務における専門性の確立 - 長期目標（1年以上）：
例）地域No.1のA型事業所としてのブランド確立、一般就労への移行率30%達成
目標設定の際は、SMART基準（Specific：具体的、Measurable：測定可能、Achievable：達成可能、Relevant：関連性がある、Time-bound：期限がある）を意識することで、より実効性の高い目標となります。
5.3 戦略立案
設定した目標を達成するための具体的な戦略を立案します。先に述べた4つの戦略（デジタルプレゼンス、ターゲティング広告、SNSマーケティング、クラウドソーシング）を組み合わせ、自事業所の状況に最適化した計画を作成します。
例えば、以下のような戦略が考えられます：
- デジタルプレゼンス強化戦略：
- 月次のウェブサイト更新計画の策定
- 顧客向けおよび採用向けの2種類のランディングページ作成
- Google マイビジネスの最適化
- 営業力強化戦略：
- 営業担当者の育成プログラムの策定
- 提案型営業のためのテンプレート作成
- オンライン商談スキルの向上
- 差別化戦略：
- 特定業務における専門性強化のための研修計画
- 品質保証システムの構築と認証取得
- 独自の付加価値サービスの開発
- 人材育成戦略：
- 個別のスキルアップ計画の策定
- メンター制度の導入
- 外部研修・資格取得支援制度の整備
5.4 実行計画の策定
立案した戦略を具体的なアクションプランに落とし込みます。各アクションには、担当者、期限、必要リソース、評価指標を明確に設定します。
例：デジタルプレゼンス強化戦略の実行計画
- ウェブサイトリニューアル
担当：広報チーム
期限：2ヶ月以内
必要リソース：外部デザイナー、コンテンツライター
評価指標：サイト訪問者数、問い合わせ数 - SEO対策の実施
担当：マーケティングチーム
期限：3ヶ月以内（その後継続）
必要リソース：SEOツール、外部コンサルタント
評価指標：検索順位、オーガニック流入数 - コンテンツマーケティングの開始
担当：広報チーム
期限：即時開始（毎月2記事以上）
必要リソース：ライター、業界専門家
評価指標：記事のPV数、SNSでのシェア数
5.5 実行とモニタリング
策定した計画に基づき、各施策を実行に移します。同時に、以下のポイントに注意しながら、進捗状況を定期的にモニタリングします。
- KPI（重要業績評価指標）の設定と追跡：
各施策の効果を測定するためのKPIを設定し、定期的に測定・分析します。例えば、ウェブサイトのコンバージョン率、SNSのエンゲージメント率、新規問い合わせ数などが考えられます。 - 定期的なレビュー会議の実施：
月次や四半期ごとに、進捗状況や課題を共有する会議を開催します。ここでは、数値だけでなく、現場の声や顧客からのフィードバックなども含めて総合的に評価します。 - アジャイルな対応：
計画通りに進まない部分や、想定外の問題が発生した場合は、速やかに対策を検討し、計画を柔軟に修正します。
5.6 継続的な改善
PDCAサイクル（Plan-Do-Check-Act）を回し、継続的な改善を図ります。
- 成功事例の分析と横展開：
特に効果が高かった施策については、その要因を分析し、他の領域にも応用できないか検討します。 - 失敗からの学習：
期待した効果が得られなかった施策についても、その原因を深堀りし、次の計画に活かします。 - 外部環境の変化への対応：
法制度の変更や社会情勢の変化、新技術の登場などを常にウォッチし、必要に応じて戦略の見直しを行います。 - 従業員と利用者の声の反映：
現場で働く従業員や利用者からのフィードバックを積極的に収集し、より働きやすく、生産性の高い環境づくりに活かします。
まとめ：変化する環境下でのA型事業所の成功への道筋
A型事業所を取り巻く環境は、2024年度の報酬改定をはじめとして、大きく変化しています。しかし、これらの変化は単なる課題ではなく、事業所の在り方を見直し、より強固で持続可能な運営モデルを構築する機会でもあります。
本稿で紹介した様々な戦略や取り組みは、それぞれの事業所の状況に応じてカスタマイズし、段階的に導入していくことが重要です。一朝一夕に全てを変えることは難しいかもしれませんが、小さな改善を積み重ねていくことで、大きな変化を生み出すことができます。
また、A型事業所の本質的な役割である「障害のある方々の就労支援」という視点を常に忘れずに、事業運営を行うことが重要です。効率性や収益性の追求と同時に、利用者一人ひとりの成長と自立を支援することが、真の意味での事業所の成功につながります。
さらに、他のA型事業所や関連機関、地域企業との連携を深めることも、今後ますます重要になってくるでしょう。情報交換や共同プロジェクトの実施などを通じて、業界全体の底上げと社会的認知度の向上を図ることができます。
A型事業所の運営は確かに多くの課題を抱えていますが、同時に大きな可能性も秘めています。障害のある方々の潜在能力を最大限に引き出し、社会に価値を提供する「ビジネスパートナー」としての地位を確立することで、A型事業所は社会になくてはならない存在となるはずです。
本稿が、A型事業所の運営に携わる皆様にとって、新たな視点や具体的なアクションのきっかけとなれば幸いです。
最後に、就労支援A型事業所が仕事を受注していくためにも人材の層を厚くできるコンテンツ「ジョブリウム」をご紹介します。
ジョブリウムでは、実際にお仕事を紹介する機能もありますので、今までより一層仕事を受注しやすくなりますよ。
